Возврат и обмен

Возврат и обмен товара надлежащего качества:

Согласно статье 26.1 ЗОЗПП (Дистанционный способ продажи товара), Вы имеете право вернуть качественный товар в течение 7 дней с момента покупки, предварительно написав заявление.

Возврат суммы уплаченной потребителем, за исключением расходов продавца на доставку/сборку/подъем возвращенного товара, осуществляется не позднее чем через 10 дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования и возврата товара.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, целостность упаковки, отсутствуют следы сборки, а также есть документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

Покупатель может произвести возврат товара на склад как самостоятельно, так и воспользоваться платными услугами нашего отдела доставки(стоимость уточняйте у менеджера).

Продавец оставляет за собой право проведения проверки качества технически сложного товара для подтверждения статуса «товара надлежащего качества» при возврате, либо обмене.

 

Возврат и обмен товара ненадлежащего качества:

В случае, если Вы купили товар в нашем магазине и вы обнаружили в нем брак, согласно статье 18 ЗОЗПП, Вы имеете право в течении 14 дней с момента покупки, потребовать устранить выявленные недостатки, обменять или вернуть товар после подтверждения заводского брака сервисной службой.